IT Process Maps
Nuevos aires para ITIL e ISO/IEC 20000
A lo largo de muchos años de profesión como expertos en ITIL hemos podido darnos cuenta de que:
- ITIL es demasiado complejo
- las introducciones a ITIL son demasiado largas y caras
- a menudo ITIL no lleva a ninguna parte ya que la documentación de procesos, cuya elaboración cuesta tanto esfuerzo, termina en un armario sin ser leída
Es hora de poner solución a este problema.
Por eso hemos "traducido" las recomendaciones de ITIL a un modelo de procesos de fácil comprensión para Microsoft Visio y otras sistemas.
Hoy en día muchas organizaciones, grandes y medianas, utilizan nuestro modelo de referencia ITIL, aplicando así ITIL más económicamente y rápida sin tener que depender de asesores externos.
El Mapa de Procesos ITIL V3
El Mapa de Procesos ITIL V3 de IT Process Maps es un modelo de procesos de referencia compatible con la nueva versión 3 de ITIL que fue desarrollado como base y guía para todos los proyectos típicos de ITIL e ISO 20000.
El modelo ITIL es completamente adaptable.
Para usted supone obtener el Mapa de Procesos ITIL V3 en inglés o alemán para las aplicaciones de gestión de procesos más usuales, como Microsoft Visio™ y ARIS Process Platform™.
El ITIL - ISO 20000 Bridge
Nuestro producto de ISO 20000 - el ITIL - ISO 20000 Bridge - sirve de puente entre ITIL V3 e ISO 20000 y le ayudará a la hora de ejecutar su proyecto ISO 20000. De ese modo usted encarrilará su certificación de ISO 20000, no perderá nunca de vista los avances del proyecto y se preparará óptimamente para la auditoría de certificación.
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